Backup Watch: la alerta que nadie más te da

Monitoreo y visibilidad de backups.
Unificado. En tu idioma.

Sergward junta la salud de tus servidores Windows, Linux y Mac, los equipos de red que no aguantan un agente y tus sitios web — con el estado real de cada backup en el mismo panel. Y avisa una sola vez, por Telegram, Slack, Teams, email o webhook.

Empezar gratis Ver cómo funciona

un binario · sin abrir puertos · gratis hasta 5 hosts · sin tarjeta

app.sergward.comHostsBackupsAlertasDispositivos

Host	SO	CPU	RAM	Disco	Backup	Estado
SRV-CONTA-01	Win 2022	12%	64%	71%	hace 4 h	Al día
SRV-SQL-02	Win 2019	34%	82%	88%	hace 26 h	Backup fallido
web-prod-01	Ubuntu 24	8%	41%	52%	hace 1 h	Al día
SRV-ARCHIVOS	Win 2016	6%	38%	93%	hace 6 h	Disco 93%
SRV-SUCURSAL-N	Win 2019	—	—	—	—	Sin señal 07:00

Sergward vía Telegram03:12

SRV-SQL-02 — Backup fallido. El job "SQL-Nocturno" no tiene una corrida exitosa hace 26 horas.

Ver detalle · Crear ticket · Silenciar 1 h

01El problema

El backup que nadie vigila

Todo el mundo monitorea CPU y disco. Casi nadie se entera de que el respaldo lleva seis días fallando — hasta que lo necesita. Ahí no hay alerta que valga.

02Las herramientas

Rotas en los dos extremos

Las clásicas (PRTG, Zabbix, Nagios) son potentes pero eternas de configurar. Las modernas (Datadog, New Relic) cuestan una fortuna en dólares. Y ninguna te dice si el backup corrió.

03La respuesta

Un solo guardián

La salud del server, el equipo de red que no aguanta un agente, el certificado que vence y el respaldo de anoche — en el mismo panel y con una sola fuente de alertas.

Backup Watch

¿Corrió el backup anoche?

La pregunta que define tu semana, respondida todos los días. Sergward lee el resultado real de cada job — Veeam, Windows Server Backup, restic, borg, rsync, cron — y alerta “X horas sin backup exitoso” por job, con umbral propio para cada uno.

Detecta el job que falló y también el que directamente no corrió
Vista unificada: el respaldo al lado de la salud del server
Una edad vieja no dice nada del ahora: si el host dejó de reportar, el estado pasa a desconocido en vez de quedar en verde

Probar con mis backups Ver motores soportados

Veeam · Diario-Fullhace 4 h · 218 GBal día

Windows Server Backup · SRV-ARCHIVOShace 6 h · 54 GBal día

Veeam · SQL-Nocturno26 h sin corrida exitosafalló

restic · /var/wwwhace 1 h · 2.1 GBal día

cron · dump nocturnohace 3 h · 800 MBal día

Arquitectura

Un agente que empuja.
Una plataforma que piensa.

Instalás un binario por servidor. Recolecta métricas, servicios, eventos y el resultado de cada backup — y de paso sondea los equipos de red que tiene alrededor, que nunca van a poder correr un agente. Todo sale por HTTPS/443 saliente, sin abrir un solo puerto. La plataforma recibe, guarda, evalúa las reglas y dispara las alertas.

Recolecta

Métricas de sistema

Servicios y procesos

Event Log y syslog

Jobs de backup

Equipos de red por SNMP

Sitios web y certificados

push https/443

Motor de alertasreglas · dead-man switch
dedup · silencio · escalamiento

notifica

Actúa

Telegram, Slack, Teams

Webhooks y syslog

Ticket en Sergward

Tableros e informes

La plataforma

Todo lo que vigila, en serio.

No es una lista de promesas: es lo que el producto hace hoy, pieza por pieza.

Monitoreo base

La salud de cada host, en vivo

CPU, RAM, discos, red, uptime, servicios y procesos. Y la salud SMART de cada disco: temperatura, vida útil restante y horas encendido, que es lo que avisa antes de que se muera. Umbrales sanos de fábrica: instalás y ya alerta bien.

CPU

12%

RAM

64%

C:\

88%

SQL Server (servicio)

corriendo

Motor de alertas

Alertas que no ensucian

Dead-man switch: avisa cuando un host deja de reportar, no cuando reporta algo malo. Es la única caída que ninguna métrica puede contarte, porque el que se cayó ya no manda nada. Más deduplicación, silencio por ventana de mantenimiento y escalamiento si nadie responde.

03:12 SRV-SUCURSAL-N sin señal — Telegram a la guardia

03:19 sin respuesta 7 min — escala a email + jefe de IT

03:24 reconocida por marcos — silenciada 1 h

03:41 el host reporta de nuevo — resuelta

Equipos sin agente

El switch, la impresora y el UPS

Escaneás un rango desde cualquier host y aparecen los equipos que valen la pena vigilar. Se monitorean por SNMP y por ping, sin instalarles nada: interfaces, temperatura, batería, tóner. Y reciben traps.

SNMP sw-core-01 — 24 interfaces, 2 caídas desde ayer

SNMP ups-rack-a — 40 min de autonomía, en batería

ping impresora-conta — 8,8 ms, sin pérdida

Sitios y certificados

El certificado que vence un domingo

Chequeos HTTP y HTTPS desde la plataforma: código de respuesta, latencia, palabra que tiene que aparecer en la página y días que le quedan al certificado. El que vence sin avisar es el que te tira el sitio un fin de semana largo.

200 www.cliente.com — 240 ms · certificado: 68 días

200 portal.cliente.com — certificado: 9 días

503 api.cliente.com — no contesta hace 4 min

Tableros e informes

La pantalla que mira tu equipo

Armás tableros con los widgets que quieras, apuntados a un host, a una etiqueta o a toda la flota. Modo TV para el monitor de la oficina, plantillas para no empezar de cero, y un informe que se manda por email con tu logo arriba.

▦ Estado del parque — 7 widgets · modo TV

▦ Espacio en disco, por equipo — por etiqueta

✉ informe mensual — enviado a 3 destinatarios

Una organización por cliente

Para MSPs: cada cliente, aparte

Una organización aislada por cliente: sus hosts, sus dispositivos, sus alertas, sus tableros y sus usuarios nunca se cruzan con los de otro. Con roles, segundo factor exigible para todo el equipo y tu logo en el portal y en los informes.

MSP Norte ITtu organización

Clínica San José18 hosts · al día

Estudio Contable RV6 hosts · 1 alerta

Distribuidora Andes31 hosts · al día

Qué vigila

Todo esto entra en el plan gratis.

No hay módulos premium ni sensores que se cobran aparte. Lo que ves es lo que hace, y el agente detecta solo qué corre en cada máquina para proponerte lo que le sirve.

Qué	Qué cubre	Sistema	Cómo llega
Servidores y equipos	CPU, RAM, discos, red, uptime, servicios, procesos y dead-man switch	Win / Linux / Mac	Agente
Backup Watch	Veeam, Windows Server Backup, restic, borg, rsync y jobs de cron	Win / Linux	Agente
Salud de discos	SMART: temperatura, vida útil restante, horas encendido, sectores reasignados	Win / Linux	Agente
Inventario	Hardware, software instalado, BIOS, número de serie y modelo	Win / Linux / Mac	Agente
Eventos	Event Log de Windows y syslog de Linux, filtrados: crashes, discos con errores, reinicios, fallas de autenticación	Win / Linux	Agente
Equipos de red	Switches, routers, firewalls, UPS, impresoras y NAS por SNMP, con traps y descubrimiento por escaneo	Sin agente	Sonda
Sitios web	Uptime HTTP y HTTPS, código, latencia, palabra clave y vencimiento del certificado	Sin agente	Plataforma
Tickets	De la alerta al ticket asignado, con las métricas y los eventos del host adentro	Agnóstico	Plataforma

Integraciones

Se mete en el stack que ya tenés.

La regla de cada integración: que Sergward entre a tu flujo de trabajo, no que te pida cambiarlo.

Canales de alerta

La alerta llega donde tu equipo ya trabaja. Si un canal falla se reintenta y se cae al siguiente, y la entrega queda registrada.

SlackTMicrosoft Teams

EmailWWebhooksssyslog / SIEM

Motores de backup

Backup Watch lee el resultado real de cada job, del motor que ya uses — no te pide cambiar de herramienta de respaldo.

VVeeamWWindows Server Backuprresticbborgrrsync / cron

Sistemas operativos

Un solo binario por sistema, sin dependencias. Parques mixtos de verdad, que es lo que hay en la vida real.

WWindows

Linux

Apple / Mac

Equipos de red

Lo que no puede correr un agente se sondea desde uno que sí, en la misma red.

SSNMP v1 / v2c / v3tTrapsLCDP / LLDPpICMP / ping

Despliegue y seguridad

Probalo local. Escalalo en la nube.
Y tu equipo de seguridad lo aprueba.

El mismo binario en los dos casos — pasar de uno al otro es una línea de configuración, no una migración. Y cada decisión de diseño está pensada para pasar el filtro de un EDR corporativo.

Local

Solo el agente, con su dashboard embebido escuchando en tu propia máquina. Para probar en dos minutos, sin cuenta y sin nube.

sergward-agent.exe install
# dashboard: 127.0.0.1:8484

Nube

Nosotros operamos la plataforma. Pegás el token de tu organización y el host aparece solo.

sergward-agent install \
  --token SGW-XXXX

Push saliente, puerto 443

Cero puertos entrantes, cero reglas de firewall. El agente solo emite — nadie entra a tu server desde afuera.

Binarios firmados

Code signing en cada release, sin packers ni descargas en tiempo de ejecución. El PowerShell va firmado, en disco y legible.

Solo métricas

Contadores del sistema, estados de servicios y resultados de jobs. Nunca contenido de archivos ni datos de tus usuarios. La lista es pública.

Segundo factor exigible

Cada uno puede activar su segundo factor, y el dueño de la cuenta puede exigirlo para toda la organización. En un MSP, la contraseña más floja del equipo es la superficie real de ataque.

Comparativa

Contra qué nos vas a comparar.

Y está bien que compares — esta tabla es honesta, incluido lo que no tenemos.

Producto	Precio base	Modelo	Windows	Español	Backup unificado	Red sin agente
PRTG	~US$179/mes	Por sensor	Sí	No	No	Sí
Datadog	~US$15/host	Por host	Parcial	No	No	Sí
Netdata	~US$4,5/nodo	Por nodo	Limitado	No	No	No
Zabbix / Nagios	Gratis	Código abierto	Parcial	No	No	Sí
Sergward	US$0 a US$6	Por host	Sí	Sí	Sí	Sí

Precios de referencia pública 2025–2026, aproximados. Zabbix y Nagios no se pagan: el costo está en el servidor y en las horas de configurarlos.

Precios

Tres opciones. Por host, y ya está.

Contás tus hosts y sabés cuánto pagás. Sin sensores misteriosos, sin módulos que se cobran aparte y sin sorpresas al renovar: todo lo que hace el producto está en los tres planes.

GratisUS$0

Hasta 5 hosts, para siempre
Todo lo que hace el producto
Backup Watch en todos
Equipos de red y sitios web
Todos los canales de alerta
Sin tarjeta

Empezar gratis

ProUS$6/host/mes

Hosts sin límite
Historial largo
Informes por email
API de sólo lectura y webhooks
Soporte prioritario

Elegir Pro

Para MSPsMSPUS$4/host/mes

Todo lo de Pro
Una organización por cliente
Tu logo en el portal y los informes
Segundo factor exigible al equipo
Una sola factura

Hablar con nosotros

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los sysadmins.

¿Sergward hace los backups?

No, y es a propósito. Sergward es la capa de inteligencia sobre los backups que ya tenés — Veeam, Windows Server Backup, restic, borg, rsync, cron: detecta si el respaldo realmente corrió y te alerta si falló o si directamente no corrió. Unifica la visibilidad, no la ejecución.

¿Tengo que abrir puertos en el firewall?

No. El agente empuja los datos por HTTPS/443 saliente, el mismo puerto que usa el server para navegar. Cero puertos entrantes, cero reglas de firewall, cero tocar el router.

¿Qué recolecta exactamente el agente?

Solo métricas y estados del sistema: contadores de CPU, RAM, disco y red, estado de servicios y procesos, salud SMART de los discos, inventario de hardware y software, eventos críticos del Event Log y resultados de jobs de backup. Nunca contenido de archivos ni datos de tus usuarios. La lista completa es pública y está en esta misma página.

¿Cómo monitorea un switch o un UPS, que no aguantan un agente?

Uno de tus hosts hace de sonda: escanea el rango de red que le indiques, encuentra los equipos y los consulta por SNMP y por ping desde adentro de tu red. No hay que instalar nada en el switch ni exponerlo a internet.

¿El plan gratis es una prueba con fecha de vencimiento?

No. Cinco hosts gratis, para siempre, con todo lo que el producto hace: Backup Watch, equipos de red, sitios web y todos los canales de alerta. No pedimos tarjeta. Si tu parque crece, pasás a Pro.

¿Cuántos servidores soporta?

El agente consume menos de 30 MB de RAM y alrededor del 1% de CPU. La plataforma escala de 2 hosts a miles; el techo que publicamos sale de una corrida de carga real, no de una estimación.